เรามีบริการระดับมืออาชีพ บริการรับตอบแชทลูกค้าผ่าน Live Chat, อีเมล และโทรศัพท์ ระบบ call center มั่นใจได้เลยว่าคุณจะได้รับการบริการภายใน 2 สัปดาห์
แพ็คเกจรายเดือน
Package Name | Number of Chat Transactions | Working Hours | Working Day | Report | SLA (Response Time) | Additional Features | Package Start From |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Basic Starter | 1,000 | 9:00 AM – 6:00 PM | Mon – Fri | Monthly Report | Within 30 Minutes | Basic Performance Support | 30,000 THB |
Business Plus | 2,000 | 8:00 AM – 8:00 PM | Mon – Sun | Weekly Report | Within 20 Minutes | Multibrand Support | 45,000 THB |
Professional Care | 5,000 | 24/7 | 7 Days/Week | Weekly & Monthly | Within 15 Minutes | Dedicated Account Manager | 75,000 THB |
Custom Excellence | Unlimited | Flexible
(On-Demand) | Flexible | Tailored Reports | Flexible | Fully Customizable Service Plan | To be Discussed |
ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี เราคือผู้นำในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการส่งมอบบริการที่สร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าของคุณ
เราเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CX) พร้อม เป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณ เพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ควบคุมต้นทุน และยกระดับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (NPS) พัฒนาบริการของคุณให้เหนือระดับ
มุ่งเน้นธุรกิจของคุณ เราดูแลลูกค้าของคุณเอง
บริการกลั่นกรองเนื้อหา สร้างขอบเขตให้กับเนื้อหาที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม
เรามีความสามารถในการจัดตั้งและขยายศูนย์บริการลูกค้าหลากหลายขนาดและหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์ (แชท อีเมล โซเชียลมีเดีย บริการโทรออก) หรือการสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพสำหรับศูนย์บริการลูกค้าของ คุณ
Digiserve Corporationให้คำปรึกษา บริหารจัดการ และดูแล Outsource Service ทางด้านกระบวนการ
ทางธุรกิจ (BPO) อย่างครบวงจร